Bem-vindo à Experiência Matless Machine!
A sua ferramenta para cortes precisos de protetores de ecrã para dispositivos móveis, portáteis e muito mais.

Desembalar
Veja como é fácil começar a usar sua nova máquina sem tapete.
Conteúdo da Caixa

- Máquina SmartShield
- Fonte de Alimentação Universal
- Cápsula da Lâmina
- Cabo de Alimentação (Específico da Região)
-
Kit de Instalação
- 1x Espátula
- 2x Espátulas Pequenas
- 1x Espátula Média
- 1x Espátula Grande
- 1x Tapete de Instalação
- 2x Lâminas de Corte
- 1x Pano de Microfibra
- 1x Spray de Solução de Limpeza
- 1x Espátula Raspadora
- 1x Pinça de Metal
Este dispositivo está em conformidade com a Secção 15 das Regras da FCC. Está sujeita às
seguintes duas condições:
(1) Este dispositivo não pode causar interferência prejudicial, e
(2) Este dispositivo deve aceitar qualquer interferência recebida, incluindo interferência que
possa causar operação indesejada.
Ligar os cabos

1. Ligue o Cabo de Alimentação à Fonte de Alimentação.
2. Ligue a Fonte de Alimentação na parte lateral da Máquina.
Ajuste a Profundidade da Lâmina

A posição inicial recomendada é o nível 4. Para obter os melhores resultados, faça um corte de teste e faça os ajustes necessários no nível da lâmina antes de realizar o corte final.

Inserir a Lâmina no Suporte

Remova cuidadosamente a Tampa de Segurança da Lâmina, expondo a Borda de Corte.

Insira cuidadosamente a extremidade não cortante da lâmina no orifício da parte inferior do suporte da lâmina. A lâmina é magneticamente puxada para o lugar correcto.

Verifique que a lâmina está exposta, mas mal visível, quando inserida corretamente.

Instalalar o Suporte da Lâmina

Afrouxe a braçadeira girando o parafuso da braçadeira no sentido anti-horário, aproximadamente 1/2 volta.

Coloque o Suporte da Lâmina na Braçadeira, certificando-se de que a Seta de configuração da Profundidade está virada para fora.

Aperte o Suporte da Lâmina girando o parafuso da braçadeira no sentido horário, até que o Suporte da Lâmina esteja apertado.



Primeiro Corte

Veja a máquina em ação neste vídeo:
Cortes de Substituição
Quando for necessário um corte de substituição, faça um novo corte e selecione o tipo de corte relevante para fins de relatório.
Garantia – O cliente saiu da loja e retorna devido a um problema com o protector de ecrã.
Corte Errado – Ocorreu um problema ao cortar o protector.
Erro de Instalação – Ocorreu um problema ao instalar o protector no dispositivo.
Perguntas Frequentes
Quem contactar
Quem devo contatar se tiver um problema com o ID da loja e/ou senha?
Para resolver seu problema, precisa contactar o nosso centro de suporte. Os detalhes de contato podem ser encontrados na secção de contatos deste site.
Garantia
Qual é a diferença entre um corte errado, garantia e erro de instalação?
Veja a tabela de comparação abaixo:
Corte Errado | Garantia | Erro de Instalação |
---|---|---|
O corte foi anormal, fora das especificações | As bolhas não desapareceram após 48 horas | Instalação defeituosa |
Uma parte do corte não estava no protector | O protetor de ecrã levantou nas bordas | Desalinhamento |
O filme deslizou durante o corte | O revestimento fosco está a desgastar-se | Poeira sob o protetor de ecrã |
A máquina não cortou todo o material | A linha central não desapareceu após 48 horas |
Como registar um corte errado, garantia ou erro de instalação?
Procure e selecione o dispositivo a ser cortado.
Selecione “tipo de corte” e escolha a opção apropriada.
Selecione o design e continue com o corte normalmente.
Corte
O que devo fazer se um dispositivo não estiver disponível?
Pode pedir a adição de um novo dispositivo ao seguindo as instruções passo a passo na seção ”Pedir Dispositivo” deste site. Para isso, precisa de um tapete de design. Versões de impressão está disponível na secção “Pedir Dispositivo” deste site.
Onde encontro o código de barras/código QR para fazer cortes?
O código de barras pode ser encontrado no canto inferior esquerdo de cada protector.
O sensor de impressão digital do meu telemóvel não está a funcionar desde que o protector foi instalado, o que devo fazer?
O protector foi testado e é adequado para uso com a tecnologia de sensor de impressão digital. Recomendamos que os utilizadores registem novamente as suas impressões digitais no dispositivo após a instalação do protetor. Isso recalibrará o sensor de impressão digital. Por favor, note que isto pode ocorrer alguns dias após a instalação do protetor.
Recebi a minha nova máquina ISOD Sem Tapete, o que devo fazer a seguir?
1. Por favor, veja o manual de utilizador para a máquina sem tapete localizado na seção Manuais dde utilizaddor deste site.
2. Remova a máquina da embalagem e coloque-a numa superfície plana e estável, perto de uma tomada. Para que a máquina corte corretamente, precisa de 20 a 25cm de espaço livre atrás. Isso é necessário para que o material possa passar livremente através da máquina. Siga o vídeo de unboxing aqui*
3. Verifique se há uma lâmina. Uma lâmina já deve estar instalada na cápsula de lâmina (cápsula de prata). Verifique pressionando o êmbolo na parte superior da cápsula. A lâmina pré-instalada deve estender-se da parte inferior da unidade. Se a lâmina não estiver instalada, siga as instruções na secção “Ajustar/Substituir a lâmina”.
4. Insira a cápsula da lâmina na abertura da cápsula. Desaperte o parafuso localizado no lado esquerdo da máquina para permitir que a cápsula seja colocada na abertura da cápsula. Quando a cápsula estiver no lugar, aperte o parafuso para fixá-la.
5. Ligue o cabo de alimentação ao adaptador de energia, depois ligue na tomada e na máquina.
6. Ligue a máquina pressionando o botão de energia no lado direito da máquina por uns segundos e solte.
7. Quando a inicialização estiver concluída, siga as instruções na tela para ligar a uma rede sem fios.
8. Faça login na aplicação com o seu ID de loja e senha fornecidos pela ZAGG, e siga as instruções no ecrã para atualizar a aplicação para a versão mais recente.
9. Está pronto para fazer um corte.
Nota: Instruções em vídeo sobre como fazer um corte podem ser encontradas na seção “Vídeos” da aplicação, assim como aqui: Configuração da Máquina ISOD Matless
O cabo de alimentação não está a funcionar, o que devo fazer?
Entre em contato com o nosso centro de suporte para obter assistência. Os detalhes podem ser encontrados na secção de contatos deste site.
Como insiro o filme na máquina?
Pode colocar o filme diretamente na máquina. Coloque-o plano e empurre o filme sobre o sensor até aos rolos. Os rolos agarrarão o filme e puxam para dentro da máquina. Certifique-se de que o código QR seja o último a entrar na máquina.
Como leio o código QR?
O braço de corte tem uma câmara. Quando seleciona o dispositivo e insere o filme, a máquina lê automaticamente o código QR.
Preciso de um tapete de corte?
A máquina SmartShield opera sem tapete, portanto, não é necessário um tapete de corte.
Posso usar protectores antigos M4 e M12 na máquina SmartShield?
Sim, ainda pode usar os protectores antigos na máquina SmartShield. Se iver um tapete de conversão, coloque o protector no tapete e pode cortar normalmente.
O que acontece se a câmera não ler o código QR?
Se a leitura autmática não tiver sucesso, terá a opção de inserir o código manualmente.
Manutenção
Como faço para pedir lâminas de reposição, panos, espátulas ou solução de limpeza?
Esses materiais estão disponíveis num kit e podem ser encomendados através do seu distribuidor autorizado ou entrando em contato com a sede da sua empresa.
Como faço para pedir protectores de reposição?
Devem ser encomendados através do seu distribuidor autorizado ou entrando em contato com a sede da sua empresa.
Como faço para substituir a lâmina? (desgastada/danificada ou usada em mais de 500 cortes)
1. Desligue a máquina pressionando o botão de energia por um segundo até a máquina se desligar.
2. Remova a cápsula da lâmina (cápsula prateada) da máquina,
girando o parafuso de retenção (parafuso prateado na frente da cápsula)
no sentido anti-horário.
3. Remova a lâmina da cápsula pressionando o êmbolo e
puxando cuidadosamente a lâmina para fora. Segure os lados da lâmina com os
dedos; nunca toque diretamente na ponta da lâmina.
4. Descarte a lâmina antiga com segurança.
5. Remova a tampa protetora da nova lâmina e coloque-a na
cápsula com a lâmina voltada para fora. A lâmina é mantida no lugar
magneticamente.
6. Verifique a profundidade da lâmina contra o lado de um protector para garantir que ela pare
contra o protector mas não seja maior que a espessura do mesmo.
7. Coloque a cápsula da lâmina de volta no local e aperte o
parafuso de retenção.
8. Ligue a máquina.
Posso mover os rolos se eles não estiverem posicionados na posição ideal?
Os rolos podem ser movidos. Para isso, baixe a alavanca na parte traseira da máquina. Usando ambas as mãos, pode deslizar os rolos de um lado para o outro para reposicioná-los. Certifique-se de que os rolos estejam posicionados nas partes de aderência do rolo de metal inferior para evitar cortes errados.
Solução de Problemas
A máquina não responde, como faço para a reiniciar?
- Pressione e segure o botão de energia no lado direito da máquina por cerca de 10 segundos até que a máquina desligue, e ligue-a novamente.
- Se esses passos não resolverem o problema, entre em contato com nosso centro de suporte.