Bem-vindo à Experiência Matless Machine!

A sua ferramenta para cortes precisos de protetores de ecrã para dispositivos móveis, portáteis e muito mais.

Visão Geral do Conteúdo da Caixa

Desembalar

Veja como é fácil começar a usar sua nova máquina sem tapete.

Conteúdo da Caixa

Visão Geral do Conteúdo da Caixa
  1. Máquina SmartShield
  2. Fonte de Alimentação Universal
  3. Cápsula da Lâmina
  4. Cabo de Alimentação (Específico da Região)
  1. Kit de Instalação
    • 1x Espátula
    • 2x Espátulas Pequenas
    • 1x Espátula Média
    • 1x Espátula Grande
    • 1x Tapete de Instalação
    • 2x Lâminas de Corte
    • 1x Pano de Microfibra
    • 1x Spray de Solução de Limpeza
    • 1x Espátula Raspadora
    • 1x Pinça de Metal
AVISO

Este dispositivo está em conformidade com a Secção 15 das Regras da FCC. Está sujeita às seguintes duas condições:
(1) Este dispositivo não pode causar interferência prejudicial, e
(2) Este dispositivo deve aceitar qualquer interferência recebida, incluindo interferência que possa causar operação indesejada.

Ligar os cabos

Diagrama de Conexão

1. Ligue o Cabo de Alimentação à Fonte de Alimentação.

2. Ligue a Fonte de Alimentação na parte lateral da Máquina.

Ajuste a Profundidade da Lâmina

Imagem de Ajuste da Lâmina

A posição inicial recomendada é o nível 4. Para obter os melhores resultados, faça um corte de teste e faça os ajustes necessários no nível da lâmina antes de realizar o corte final.

Instruções de Ajuste da Lâmina
AVISO NÃO ajuste a profundidade da lâmina enquanto a Máquina estiver em funcionamento.

Inserir a Lâmina no Suporte

Etapa 1

Remova cuidadosamente a Tampa de Segurança da Lâmina, expondo a Borda de Corte.

Etapa 2

Insira cuidadosamente a extremidade não cortante da lâmina no orifício da parte inferior do suporte da lâmina. A lâmina é magneticamente puxada para o lugar correcto.

Etapa 3

Verifique que a lâmina está exposta, mas mal visível, quando inserida corretamente.

Ícone de Cuidado PERIGO DE CORTE: A lâmina é afiada, manuseie com cuidado.

Instalalar o Suporte da Lâmina

Etapa 1

Afrouxe a braçadeira girando o parafuso da braçadeira no sentido anti-horário, aproximadamente 1/2 volta.

Etapa 2

Coloque o Suporte da Lâmina na Braçadeira, certificando-se de que a Seta de configuração da Profundidade está virada para fora.

Etapa 3

Aperte o Suporte da Lâmina girando o parafuso da braçadeira no sentido horário, até que o Suporte da Lâmina esteja apertado.

Ícone de Cuidado AVISO: PARTES MÓVEIS Mantenha os dedos, cabelo e roupas afastados
Ícone de Cuidado CUIDADO: Desligue sempre a Máquina antes de remover ou instalar o Suporte da Lâmina.
Ícone de Cuidado CUIDADO: PERIGO DE CORTE Mantenha os dedos afastados da lâmina exposta.

Primeiro Corte

Ícone de Cuidado

Veja a máquina em ação neste vídeo:

Cortes de Substituição

Quando for necessário um corte de substituição, faça um novo corte e selecione o tipo de corte relevante para fins de relatório.

Garantia – O cliente saiu da loja e retorna devido a um problema com o protector de ecrã.

Corte Errado – Ocorreu um problema ao cortar o protector.

Erro de Instalação – Ocorreu um problema ao instalar o protector no dispositivo.

Perguntas Frequentes

Quem contactar

Quem devo contatar se tiver um problema com o ID da loja e/ou senha?

Para resolver seu problema, precisa contactar o nosso centro de suporte. Os detalhes de contato podem ser encontrados na secção de contatos deste site.

Garantia

Qual é a diferença entre um corte errado, garantia e erro de instalação?

Veja a tabela de comparação abaixo:

Corte Errado Garantia Erro de Instalação
O corte foi anormal, fora das especificações As bolhas não desapareceram após 48 horas Instalação defeituosa
Uma parte do corte não estava no protector O protetor de ecrã levantou nas bordas Desalinhamento
O filme deslizou durante o corte O revestimento fosco está a desgastar-se Poeira sob o protetor de ecrã
A máquina não cortou todo o material A linha central não desapareceu após 48 horas

Como registar um corte errado, garantia ou erro de instalação?

Procure e selecione o dispositivo a ser cortado.
Selecione “tipo de corte” e escolha a opção apropriada.
Selecione o design e continue com o corte normalmente.

Corte

O que devo fazer se um dispositivo não estiver disponível?

Pode pedir a adição de um novo dispositivo ao seguindo as instruções passo a passo na seção ”Pedir Dispositivo” deste site. Para isso, precisa de um tapete de design. Versões de impressão está disponível na secção “Pedir Dispositivo” deste site.

Onde encontro o código de barras/código QR para fazer cortes?

O código de barras pode ser encontrado no canto inferior esquerdo de cada protector.

O sensor de impressão digital do meu telemóvel não está a funcionar desde que o protector foi instalado, o que devo fazer?

O protector foi testado e é adequado para uso com a tecnologia de sensor de impressão digital. Recomendamos que os utilizadores registem novamente as suas impressões digitais no dispositivo após a instalação do protetor. Isso recalibrará o sensor de impressão digital. Por favor, note que isto pode ocorrer alguns dias após a instalação do protetor.

Recebi a minha nova máquina ISOD Sem Tapete, o que devo fazer a seguir?

1. Por favor, veja o manual de utilizador para a máquina sem tapete localizado na seção Manuais dde utilizaddor deste site.

2. Remova a máquina da embalagem e coloque-a numa superfície plana e estável, perto de uma tomada. Para que a máquina corte corretamente, precisa de 20 a 25cm de espaço livre atrás. Isso é necessário para que o material possa passar livremente através da máquina. Siga o vídeo de unboxing aqui*

3. Verifique se há uma lâmina. Uma lâmina já deve estar instalada na cápsula de lâmina (cápsula de prata). Verifique pressionando o êmbolo na parte superior da cápsula. A lâmina pré-instalada deve estender-se da parte inferior da unidade. Se a lâmina não estiver instalada, siga as instruções na secção “Ajustar/Substituir a lâmina”.

4. Insira a cápsula da lâmina na abertura da cápsula. Desaperte o parafuso localizado no lado esquerdo da máquina para permitir que a cápsula seja colocada na abertura da cápsula. Quando a cápsula estiver no lugar, aperte o parafuso para fixá-la.

5. Ligue o cabo de alimentação ao adaptador de energia, depois ligue na tomada e na máquina.

6. Ligue a máquina pressionando o botão de energia no lado direito da máquina por uns segundos e solte.

7. Quando a inicialização estiver concluída, siga as instruções na tela para ligar a uma rede sem fios.

8. Faça login na aplicação com o seu ID de loja e senha fornecidos pela ZAGG, e siga as instruções no ecrã para atualizar a aplicação para a versão mais recente.

9. Está pronto para fazer um corte.

Nota: Instruções em vídeo sobre como fazer um corte podem ser encontradas na seção “Vídeos” da aplicação, assim como aqui: Configuração da Máquina ISOD Matless

O cabo de alimentação não está a funcionar, o que devo fazer?

Entre em contato com o nosso centro de suporte para obter assistência. Os detalhes podem ser encontrados na secção de contatos deste site.

Como insiro o filme na máquina?

Pode colocar o filme diretamente na máquina. Coloque-o plano e empurre o filme sobre o sensor até aos rolos. Os rolos agarrarão o filme e puxam para dentro da máquina. Certifique-se de que o código QR seja o último a entrar na máquina.

Como leio o código QR?

O braço de corte tem uma câmara. Quando seleciona o dispositivo e insere o filme, a máquina lê automaticamente o código QR.

Preciso de um tapete de corte?

A máquina SmartShield opera sem tapete, portanto, não é necessário um tapete de corte.

Posso usar protectores antigos M4 e M12 na máquina SmartShield?

Sim, ainda pode usar os protectores antigos na máquina SmartShield. Se iver um tapete de conversão, coloque o protector no tapete e pode cortar normalmente.

O que acontece se a câmera não ler o código QR?

Se a leitura autmática não tiver sucesso, terá a opção de inserir o código manualmente.

Manutenção

Como faço para pedir lâminas de reposição, panos, espátulas ou solução de limpeza?

Esses materiais estão disponíveis num kit e podem ser encomendados através do seu distribuidor autorizado ou entrando em contato com a sede da sua empresa.

Como faço para pedir protectores de reposição?

Devem ser encomendados através do seu distribuidor autorizado ou entrando em contato com a sede da sua empresa.

Como faço para substituir a lâmina? (desgastada/danificada ou usada em mais de 500 cortes)

1. Desligue a máquina pressionando o botão de energia por um segundo até a máquina se desligar.
2. Remova a cápsula da lâmina (cápsula prateada) da máquina, girando o parafuso de retenção (parafuso prateado na frente da cápsula) no sentido anti-horário.
3. Remova a lâmina da cápsula pressionando o êmbolo e puxando cuidadosamente a lâmina para fora. Segure os lados da lâmina com os dedos; nunca toque diretamente na ponta da lâmina.
4. Descarte a lâmina antiga com segurança.
5. Remova a tampa protetora da nova lâmina e coloque-a na cápsula com a lâmina voltada para fora. A lâmina é mantida no lugar magneticamente.
6. Verifique a profundidade da lâmina contra o lado de um protector para garantir que ela pare contra o protector mas não seja maior que a espessura do mesmo.
7. Coloque a cápsula da lâmina de volta no local e aperte o parafuso de retenção.
8. Ligue a máquina.

Posso mover os rolos se eles não estiverem posicionados na posição ideal?

Os rolos podem ser movidos. Para isso, baixe a alavanca na parte traseira da máquina. Usando ambas as mãos, pode deslizar os rolos de um lado para o outro para reposicioná-los. Certifique-se de que os rolos estejam posicionados nas partes de aderência do rolo de metal inferior para evitar cortes errados.

Solução de Problemas

A máquina não responde, como faço para a reiniciar?

  • Pressione e segure o botão de energia no lado direito da máquina por cerca de 10 segundos até que a máquina desligue, e ligue-a novamente.
  • Se esses passos não resolverem o problema, entre em contato com nosso centro de suporte.