Per risolvere il problema, dovrai contattare il nostro centro di assistenza. I dettagli di contatto sono disponibili nella sezione contatti di questo sito Web.

Si prega di consultare la tabella di confronto di seguito:

Dal menu principale dell'app ISOD, selezionare errore o garanzia.
Seleziona il motivo dell'errore o della garanzia (dalla tabella sopra).
Selezionare il dispositivo richiesto e tagliare normalmente.

Puoi richiedere di aggiungere un nuovo dispositivo all'app seguendo le istruzioni passo passo nella sezione Richiedi dispositivo di questo sito Web. Per usufruire di questo, hai anche bisogno della nostra scheda di progettazione che è disponibile dal tuo distributore.

Un taglio per un tablet è come un taglio per un telefono. Il film deve essere posizionato nell'angolo destro del tappetino (in posizione orizzontale) sul primo quadrato e quindi procedere come per un taglio del telefono.
Per eseguire un taglio per un laptop è necessario un tappetino XL che è possibile ordinare dal proprio distributore autorizzato.

* Nota che le istruzioni video sono ora disponibili nell'app ISOD *

Il codice a barre necessario per la scansione tramite l'app può essere posizionato sia all'interno della confezione del film che sulla plastica, che contiene il film.

* Nota: il codice a barre scade dopo 10 o 25 utilizzi a seconda della dimensione del film *

Il film ISOD è stato testato ed è adatto all'uso con scanner di impronte digitali. Si consiglia all'utente di registrare nuovamente le proprie impronte digitali sul dispositivo dopo l'installazione della protezione Zagg. Ciò calibrerà nuovamente il sensore di impronte digitali per l'utente.

Se riscontri questo problema, contatta il nostro centro di supporto per ulteriore assistenza. I dettagli sono disponibili nella sezione Contattaci di questo sito Web

Ogni negozio è configurato con un ID negozio e una password. Se nel negozio sono presenti più macchine, è possibile configurare le macchine con più nomi utente. Per registrare i tagli per ogni singola macchina, seguire la procedura seguente.

Accedi alla macchina con il tuo ID negozio e password normali. Dall'interno dell'App selezionare l'icona Utente situata sopra l'icona Home. Seleziona il nome utente pertinente che dovrà apparire nel rapporto di taglio.

Rimuovere la macchina dalla confezione e posizionarla su una superficie piana e stabile vicino a due prese di corrente. (presa aggiuntiva necessaria per facilitare la ricarica del tablet) Affinché la macchina tagli correttamente, ha bisogno di 20-25 cm di spazio disponibile dietro di essa. Ciò è necessario affinché il tappetino da taglio possa passare in modo pulito attraverso la macchina.

Cerca una lama. Una lama avrebbe già dovuto essere installata nell'alloggiamento della lama (capsula blu). Controllare premendo il pulsante sulla parte superiore dell'unità abitativa. La lama preinstallata dovrebbe estendersi dalla parte inferiore dell'unità. Se il blade non è installato, seguire le istruzioni nelle Domande frequenti su Come sostituire un blade.

Inserire l'alloggiamento della lama nella base dell'alloggiamento. Allentare la grande vite argentata situata sul lato destro della macchina per consentire l'inserimento dell'unità alloggiamento nella base dell'alloggiamento. Una volta che l'alloggiamento della lama è in posizione, stringere a mano la vite d'argento per fissarla.

Fissare il tablet alla macchina. Il tablet che è già fissato alla staffa deve essere montato sulla macchina svitando i due dadi situati sulla parte superiore della macchina e installando la staffa da tavolo sui bulloni. Fissare la staffa serrando a mano i bulloni al tablet.

Inserire i cavi Collegare il cavo di alimentazione alla macchina e la presa di alimentazione e il cavo USB al tablet e alla macchina se non si utilizza la connettività Bluetooth.

Accendere la macchina premendo il pulsante di accensione sul lato destro della macchina. Accendi il tablet premendo il pulsante di accensione nella parte superiore del tablet.

Collega il tablet al WIFI.

Connettiti a Bluetooth usando la guida passo passo che trovi nella sezione connettività di questo sito web.

Apri l'app ISOD dalla schermata principale. Inserisci il tuo ID negozio e la password forniti da Zagg.

Ora sei pronto per fare un taglio.

* Notare che le istruzioni video su come effettuare un taglio sono ora disponibili nell'app ISOD *

Spegnere la macchina premendo e rilasciando il pulsante di accensione.
Seguire i passaggi per la sostituzione di una lama.
Per assicurarsi che la lama sia alla profondità corretta, ruotare la parte superiore della capsula della lama fino a quando la profondità della lama è circa lo spessore di 1 film bianco.

* Si prega di notare che le istruzioni video sono ora disponibili nell'app ISOD in sostituzione della lama *

Se riscontri questo problema, contatta il nostro centro di supporto per ulteriore assistenza. I dettagli sono disponibili nella sezione contatti di questo sito Web.

Se si è fatto clic sul pulsante "menu" situato sul lato destro della macchina da taglio e "blu connessione" o "blu spento" non viene visualizzato, la macchina potrebbe non essere abilitata Bluetooth. Per confermare che il dispositivo non è abilitato Bluetooth, spegnerlo e riaccenderlo. Durante la sequenza di avvio "eclips2 V1.1B2.0" viene visualizzato sullo schermo. Se la macchina non visualizza questo codice di avvio, contattare l'assistenza per un aggiornamento hardware.

Per evitare che questo popup venga visualizzato regolarmente, selezionare consenti o abilita BT dal menu delle impostazioni del tablet.

Questi devono essere ordinati tramite il proprio distributore autorizzato o contattando il quartier generale dell'azienda.

Questi dovranno essere ordinati tramite il distributore autorizzato o contattando il quartier generale dell'azienda.

Sostituire il tappetino se deformato, danneggiato, strappato, tagli sui bordi curvi. Ruotare il tappetino di 90 gradi dopo il tappetino di 90 gradi dopo ogni taglio per massimizzare la durata della vita.

Spegnere la macchina premendo e rilasciando il pulsante di accensione.
Rimuovere l'unità della lama (capsula blu) dalla macchina ruotando la vite di ritenzione (vite grande davanti alla custodia) in senso antiorario.
Rimuovere la lama dall'unità di alloggiamento della capsula premendo sullo stantuffo ed estraendo delicatamente la lama.
Stringere l'alloggiamento della lama.
Inserire la nuova lama nell'unità alloggiamento lama.
Per regolare la profondità di taglio della lama, ruotare l'alloggiamento della capsula fino a quando la lunghezza della lama è circa lo spessore di 1 film bianco.
Se necessario, utilizzare la chiave a brugola da 2 mm (fornita nella confezione della macchina) per allentare / stringere delicatamente la capsula della lama.
Accendere la macchina.

* Nota che le istruzioni video sono ora disponibili nell'app ISOD *

Il nuovo tablet Android offre 8 ore di durata della batteria, quindi per evitare ritardi di taglio, il tablet richiederà una ricarica giornaliera.

Per reinstallare l'app ISOD sul tuo dispositivo, segui la guida all'installazione passo-passo che si trova nelle sezioni Android o iOS di questo sito Web.

Assicurati che la macchina supporti il ​​Bluetooth facendo clic sull'opzione delle impostazioni dall'app. Se la macchina non supporta il Bluetooth, l'unica opzione disponibile sarà USB.

Se il Bluetooth è disponibile, è necessario eseguire l'accoppiamento con il dispositivo seguendo la guida passo passo situata nelle sezioni Android o IOS di questo sito Web.

* Si prega di notare se il cavo USB è collegato, l'app sarà sempre predefinita sull'opzione cavo *

Innanzitutto, disabilita il Wi-Fi sul tablet Android, per farlo, vai all'app Impostazioni> seleziona Wi-Fi> Disattiva. Una volta disabilitato il Wi-Fi, vai al menu Bluetooth situato in> Impostazioni> Bluetooth. Scorri verso il basso l'elenco dei dispositivi Bluetooth disponibili e seleziona "CUTTER" o "CUTTER-BLE" - Aggiorna l'elenco dei dispositivi disponibili se non riesci a vedere "CUTTER" o "CUTTER-BLE".

Fare clic sul pulsante "menu" situato al centro del pannello di controllo sul lato destro della macchina da taglio fino a quando sullo schermo viene visualizzato "blue connect". Se "blu spento" è visualizzato sullo schermo, è possibile abilitarlo semplicemente premendo i pulsanti freccia destra o sinistra, abilitando così le macchine Bluetooth, visualizzando "blu connessione" sullo schermo. La tagliatrice è ora in modalità di accoppiamento. Dal tablet Android, vai al menu Bluetooth, situato in> Impostazioni> Bluetooth. Scorri verso il basso l'elenco dei dispositivi Bluetooth disponibili e seleziona "CUTTER" o "CUTTER-BLE" da accoppiare. Se viene richiesto un pin, sarà 1234 o 0000.

Se si utilizza un tablet Huawei su un dispositivo non Bluetooth, il cavo USB viene utilizzato per comunicare con l'app ISOD e di conseguenza non è possibile utilizzare la porta USB per caricare il tablet. Se possibile, è consigliabile caricare il tablet quotidianamente al di fuori degli orari di apertura.

Passaggio 1: spegnere la macchina.

Passaggio 2: far scorrere la testa della taglierina (l'attrezzatura che sposta la lama da sinistra a destra) verso il centro della macchina.

Step 3 - C'è un pulsante caricato a molla situato all'interno della macchina sul lato destro e sinistro che sarà visibile. Quando la testa di taglio viene spostata. Il cappuccio del pulsante sarà di colore nero o rosso.

Passaggio 4: tieni premuti contemporaneamente il pulsante caricato a molla (interruttore di finecorsa) freccia sinistra (dalla schermata del menu) e il pulsante di accensione (che si trova anche nella schermata del menu).

Passaggio 5: il ripristino apparirà sul display del menu.

Passaggio 6: la macchina è ora ripristinata.

Fai clic qui per visualizzare le istruzioni video (disponibili anche nell'app ISOD in manutenzione della macchina)

Per risolvere il tuo problema, dovrai contattare il nostro centro di supporto. I dettagli di contatto possono essere situati nella sezione di contatto di questo sito Web.

Si prega di consultare la tabella di confronto di seguito:

Dal menu Home dell'app ISOD seleziona Muovi o garanzia.
Selezionare il motivo a male o garanzia (dalla tabella sopra).
Seleziona il dispositivo richiesto e tagli normalmente.

È possibile richiedere l'aggiunta di un nuovo dispositivo all'app seguendo l'istruzione passo-passo nella sezione di richiesta di questo sito Web. Per usufruire di questo, hai anche bisogno della nostra scheda di progettazione disponibile dal tuo distributore.

Un taglio per un tablet è come un taglio per un telefono. Il film dovrebbe essere collocato nell'angolo destro del tappetino (in posizione paesaggistica) sul primo quadrato e quindi procedere secondo un taglio del telefono.
Per eseguire un taglio per un laptop è richiesto un tappetino XL che è possibile ordinare dal tuo distributore autorizzato.

* Si prega di notare che l'istruzione video è ora disponibile all'interno dell'app ISOD *

Il codice a barre richiesto per la scansione tramite l'app può essere posizionato nell'angolo in basso a destra di ogni vuoto.

* Si prega di notare tipi di film legacy Il codice a barre scade dopo 10 o 25 usi a seconda della dimensione del film, il codice QR può trovarsi sia all'interno della confezione del film che sulla plastica, avvolgimento contenente il film* Tipi di film legacy: (originale, HD , HD Ultra, HD Ultra+, Alpha & VisionGuard)

Il film ISOD è stato testato ed è adatto per l'uso con la principale tecnologia di scanner per impronte digitali. Raccomandiamo agli utenti di rinnovare le loro impronte digitali sul dispositivo dopo l'installazione del protettore ZAGG. Ciò ricalibra nuovamente il sensore di impronte digitali per l'utente.

1. Rimuovere la macchina dalla sua confezione e posizionarla su una superficie piana e stabile vicino a una presa di corrente. Affinché la macchina tagli correttamente ha bisogno di 20 a 25 cm di spazio disponibile dietro di essa. Ciò è richiesto in modo che il tappetino da taglio possa passare in modo pulito attraverso la macchina. Segui il video Out of the Box qui
2. Controlla una lama. Una lama avrebbe già dovuto essere installata nell'alloggiamento della lama (capsula nera). Controllare premendo il pulsante nella parte superiore dell'unità di alloggiamento. La lama preinstallata dovrebbe quindi estendersi dalla parte inferiore dell'unità. Se la lama non è installata, si prega di seguire le istruzioni nel Come posso sostituire una FAQ di Blade.
3. Inserire l'alloggiamento della lama nella culla di abitazione. Allentare la grande vite d'argento situata sul lato destro della macchina per consentire all'unità di alloggiamento di essere posizionata nella culla di alloggiamento. Una volta che l'alloggiamento della lama è in posizione, stringere a mano la vite d'argento per fissare. https://vimeo.com/587755386
4. Assicurare il tablet alla macchina utilizzando il supporto per tablet ISOD. Blocca in posizione con la chiave Allen inclusa - https://vimeo.com/683315478
5. Inserire i cavi. Collegare il cavo di alimentazione alla macchina e all'uscita di alimentazione e al cavo USB al tablet dalla macchina con il cavo di alimentazione USB-C incluso.
6. Accendi la macchina premendo il pulsante di accensione sul lato destro della macchina. Accendi il tablet premendo il pulsante di accensione in alto il tablet.
7. Collega il tablet alla tua rete wifi.
8. Connettiti a Bluetooth utilizzando la guida passo-passo trovata nella sezione di connettività di questo sito Web. Per iPhone, assicurati che BT sia acceso poiché il processo di accoppiamento è automatico.
9. Apri l'app ISOD dalla schermata principale. Inserisci l'ID e la password del negozio come fornito da Zagg.
10. Ora sei pronto a fare un taglio.

Per utilizzare la funzione di scansione automatica, devi essere sul film 4Layer. È possibile utilizzare solo un film con un codice QR unico situato nella parte inferiore sinistra di ogni vuoto. Supporto di contatto se si utilizza esclusivamente il film 4layer per abilitare la funzione di scansione automatica.

Se si riscontra questo problema, contatta il nostro centro di supporto per ulteriore assistenza. I dettagli sono disponibili nella sezione di contatto di questo sito Web.

Verificare che nessun altro dispositivo Android sia abbinato a una connessione attiva alla macchina M12 poiché è consentita una sola connessione attiva per macchina. Per gli utenti iOS non è necessario disconnettersi o abbinare la macchina, il processo di connessione è automatico per gli utenti iOS.

Questi devono essere ordinati tramite il tuo distributore autorizzato o contattando il quartier generale della tua azienda.

Questi dovranno essere ordinati tramite il tuo distributore autorizzato o contattando il quartier generale della tua azienda.

Sostituire il tappetino se deformato, danneggiato, strappato o tagli/patatine mancanti dai bordi curvi. Ruota il tappetino di 180 gradi dopo ogni taglio e assicurati di sostituire il foglio di protezione per massimizzare la durata della vita.

Spegnere la macchina premendo il pulsante di accensione fino a sentire un segnale acustico.
Rimuovere l'unità di alloggiamento della lama (capsula nera) dalla macchina ruotando la vite di ritenzione (grande vite d'argento davanti all'alloggiamento) in senso antiorario.
Rimuovere la lama dall'unità di alloggiamento della capsula premendo sullo stantuffo e tirando fuori con cura la lama.
Inserire la nuova lama nell'unità abitativa della lama.
Impostato su Blade Depth NO: 4.
Potenza sulla macchina.

I nostri nuovi tablet Android forniscono 8 ore di batteria. Ti consigliamo di collegare il tablet alla macchina M12 tramite il cavo USB-C incluso (per alimentazione costante) e abbinare il tablet alla macchina tramite Bluetooth. È possibile selezionare il pulsante di carica della batteria situato sul pannello sul lato destro anteriore della macchina M12. Ciò garantirà che il tablet resti ricoperti e pronto per l'uso.

Per reinstallare l'app ISOD sul dispositivo, seguire la guida di installazione passo-passo situata nelle sezioni Android o iOS di questo sito Web.
Per iOS, troverai l'app ISOD Cutter nell'App Store.
Per Android, vai alla sezione Android di questo sito Web e seleziona "questo link" . Scegli il .APK corretto in base alla tua versione di Android.

Verificare che nessun altro dispositivo Android sia accoppiato con una connessione attiva alla macchina M12 poiché è consentita una sola connessione attiva per macchina. Per gli utenti iOS non è necessario disconnettersi o abbinare la macchina, il processo di connessione è automatico per gli utenti iOS.

Per ripristinare la macchina:

1. Assicurati già che la macchina sia accesa (la luce di alimentazione è verde)
2. Tenere premuto il pulsante di accensione per circa 10 secondi
   1. La macchina si spegne, quindi tornerà con una serie di segnali acustici
   2. Una volta che il braccio della lama inizia a muoversi, è possibile rilasciare il pulsante di accensione

Per risolvere il problema, è necessario contattare il nostro centro di assistenza. I dettagli di contatto sono disponibili nella sezione Contatti di questo sito web.

Si prega di consultare la tabella di confronto di seguito:

Cerca e seleziona il dispositivo da tagliare.
Seleziona "tipo di taglio" e scegli l'opzione appropriata.
Seleziona il design e procedi con il taglio come al solito.

Puoi richiedere l'aggiunta di un nuovo dispositivo all'app seguendo le istruzioni passo-passo nella sezione "Richiedi dispositivo" di questo sito web. Per usufruire di questa opzione, è necessario utilizzare una scheda di progettazione. Le versioni stampabili sono disponibili nella sezione "Richiedi dispositivo" di questo sito.

Il codice a barre si trova nell'angolo in basso a sinistra di ogni materiale vergine.

La pellicola ISOD è stata testata ed è adatta all'uso con la tecnologia dei lettori di impronte digitali leader. Consigliamo agli utenti di registrare nuovamente le loro impronte digitali sul dispositivo dopo l'installazione del protettore. Questo ricalibrerà nuovamente il sensore di impronte digitali per l'utente. Si prega di notare che questo potrebbe verificarsi giorni dopo l'installazione del protettore.

1. Rimuovi la macchina dall'imballaggio e posizionala su una superficie piana e stabile, vicino a una presa di corrente. Perché la macchina tagli correttamente, ha bisogno di uno spazio disponibile di 20-25 cm dietro di essa. Questo è necessario affinché il materiale possa passare in modo pulito attraverso la macchina. Segui il video fuori dalla scatola qui*

2. Verifica la presenza di una lama. Dovrebbe già essere installata una lama nell'alloggiamento della lama (capsula argento). Verifica premendo il pulsante sul lato superiore dell'unità dell'alloggiamento. La lama preinstallata dovrebbe quindi estendersi dalla parte inferiore dell'unità. Se la lama non è installata, segui le istruzioni nella sezione "Regolazione/Sostituzione della lama".

3. Inserisci l'unità dell'alloggiamento della lama nel supporto dell'alloggiamento. Allenta la grande vite argentata situata sul lato sinistro della macchina per consentire all'unità dell'alloggiamento di essere posizionata nel supporto dell'alloggiamento. Una volta posizionata l'unità dell'alloggiamento della lama, stringi manualmente la vite argentata per fissarla.

4. Collega il cavo di alimentazione all'adattatore di corrente, quindi collega l'adattatore alla presa e alla macchina.

5. Accendi la macchina premendo il pulsante di accensione sul lato destro della macchina per un secondo, quindi rilascia.

6. Una volta completato l'avvio, segui le indicazioni visualizzate per connettere la macchina a una rete wireless.

7. Accedi all'app con il tuo ID e la password del negozio forniti da ZAGG, quindi segui le indicazioni visualizzate per aggiornare l'app all'ultima versione.

8. Ora sei pronto per effettuare un taglio.

Nota: Le istruzioni video su come effettuare un taglio possono essere trovate nella sezione "Guida video" dell'app, nonché qui: Configurazione della macchina ISOD Matless

Se riscontri questo problema, contatta il nostro centro di assistenza per ulteriori assistenza. I dettagli possono essere trovati nella sezione Contatti di questo sito web.

Questi materiali sono disponibili in un kit e possono essere ordinati tramite il tuo distributore autorizzato o contattando la tua sede aziendale.

Questi dovranno essere ordinati tramite il tuo distributore autorizzato o contattando la tua sede aziendale.

1. Spegni la macchina premendo il pulsante di accensione per un secondo, quindi seleziona "Spegni" sullo schermo.
2. Rimuovi l'unità dell'alloggiamento della lama (capsula argento) dalla macchina girando la vite di ritenzione (grande vite argentata di fronte all'alloggiamento) in senso antiorario.
3. Rimuovi la lama dalla capsula premendo sullo stantuffo e tirando con attenzione la lama. Afferra i lati della lama con le dita; non toccare direttamente la punta della lama.
4. Elimina in modo sicuro la vecchia lama.
5. Rimuovi il cappuccio protettivo dalla nuova lama e inseriscila nella capsula con la lama rivolta verso l'esterno. La lama viene trattenuta magneticamente.
6. Verifica la profondità della lama sul lato di una lastra per assicurarti che si fermi contro la lastra ma non sia più lunga dello spessore della lastra.
7. Riporta la capsula della lama nel supporto dell'alloggiamento e stringi la vite di ritenzione.
8. Accendi la macchina.

• Premi e mantieni premuto il pulsante di accensione sul lato destro della macchina per circa 10 secondi finché la macchina si spegne, quindi riaccendila.
• Se questi passaggi non risolvono il problema, contatta il nostro centro di assistenza.