For at løse problemet, skal du kontakte vores support center. Kontaktoplysninger kan findes på den del af denne hjemmeside kontakt.

Se venligst nedenstående sammenligning tabel:

Fra startmenuen af ​​ISOD app vælge enten miscut eller garanti.
Vælg miscut eller garanti årsag (fra ovenstående tabel).
Vælg den ønskede enhed og skåret som normalt.

Du kan anmode om en ny enhed, der skal føjes til den app ved at følge trin for trin instruktion i afsnittet Request Enhed på dette website. For at benytte sig af dette, skal du også vores design bord, som er tilgængelig fra din forhandler.

Et klip for en tablet er som en klippe for en telefon. Filmen skal placeres i højre hjørne af måtten (i liggende stilling) på den første firkant og derefter fortsætte som pr en telefon snit.
For at udføre et snit til en bærbar computer en XL måtte kræves, som du kan bestille fra din autoriserede forhandler.

* Bemærk video instruktion er nu tilgængelig i ISOD app *

Stregkoden, der kræves til scanning via app kan være placeret både inde i filmen emballage og på plastik, indpakning indeholder filmen.

* Bemærk stregkoden udløber efter 10 eller 25 anvendelser afhængig af filmens størrelse *

ISOD film er blevet testet og er egnet til anvendelse med fingeraftryksscannere. Vi anbefaler, at brugeren omregistrere deres fingeraftryk på enheden, efter at Zagg protektor er blevet installeret. Dette vil kalibrere fingeraftrykssensoren for brugeren igen.

Hvis du oplever dette problem, skal du kontakte vores support center for yderligere assistance. Nærmere oplysninger kan findes på Kontakt os i denne hjemmeside

Hver butik er sat op med en Store-id og en adgangskode. Hvis der er flere maskiner beliggende i butikken maskinerne kan oprettes med flere brugernavne. For at optage nedskæringer for hver enkelt maskine skal du følge nedenstående proces.

Login til maskinen med din normale Store-id og adgangskode. Inde fra App vælge Bruger-ikon placeret over ikonet Start. Vælg den relevante brugernavn, som behøver vises i snittet rapport.

Tag maskinen ud af emballagen og placer den på flad, stabil overflade tæt på to stikkontakter. (Ekstra stikkontakt kræves for at lette opladning af tabletten) For at maskinen snittet korrekt den har brug for 20 til 25 cm ledig plads bag det. Dette er nødvendigt for den skærende måtte kan passere rent gennem maskinen.

Check for en kniv. En vinge burde allerede er blevet installeret i bladet hus (blå kapsel). Kontroller ved at trykke på knappen på toppen af ​​huset enhed. Den forudinstallerede blad bør strække sig fra bunden af ​​enheden. Hvis bladet ikke er installeret, skal du følge instruktionerne i Hvordan udskifter jeg en klinge FAQ.

Sæt klingen boliger ind i huset vugge. Løsne stor sølv skrue placeret på højre side af maskinen for at tillade stalden skal placeres i huset holderen. Hvis kniven boliger er på plads, hånd stramme sølv skruen for at fastgøre.

Fastgør tabletten til maskinen. Tabletten som allerede fastgjort til konsollen skal monteres på maskinen ved at skrue de to møtrikker placeret på toppen af ​​maskinen og installationen af ​​befæstning af tabellen på boltene. Fastgør beslaget med hånden stramme boltene til tabletten.

Sæt kablerne. Tilslut strømkablet til maskinen og stikkontakt og USB-kabel til tabletten, og maskinen, hvis du ikke bruger Bluetooth-forbindelse.

Tænd for maskinen ved at trykke på afbryderknappen på højre side af maskinen. Tænd for tabletten ved at trykke på afbryderknappen på toppen tabletten.

Slut tabletten til WIFI.

Opret forbindelse til Bluetooth ved hjælp af trin for trin vejledning findes i afsnittet af denne hjemmeside tilslutningsmuligheder.

Åbn ISOD App fra startskærmen. Indtast din butik id og din adgangskode som leveret af Zagg.

Du er nu klar til at lave et snit.

* Bemærk video instruktion om, hvordan man kan lave et snit er nu tilgængelig i ISOD app *

Sluk maskinen ved at trykke og slippe afbryderknappen.
Følg trinene for at udskifte en kniv.
At sikre bladet er i den korrekte dybde, rotere toppen af ​​bladet kapsel indtil klingen dybde er omkring tykkelse på 1 tomme film.

* Bemærk video instruktion er nu tilgængelig i ISOD app under kniven udskiftning *

Hvis du oplever dette problem, skal du kontakte vores support center for yderligere assistance. Nærmere oplysninger kan findes på afsnittet af denne hjemmeside kontakt.

Hvis du har klikket på "menu" knappen placeret på højre side af skæremaskinen og "blå connect" eller "blå off" ikke vises, kan din maskine ikke være Bluetooth. For at bekræfte, at maskinen ikke er Bluetooth, slukke for den og tænde den igen. Under startsekvensen "eclips2 V1.1B2.0" vises på skærmen. Hvis maskinen ikke viser denne støvle kode, kontakt støtte til en hardware opgradering.

For at stoppe dette pop op fra jævnligt optræder, skal du vælge tillade eller aktivere BT indefra indstillingsmenuen tablet.

Disse skal bestilles via din autoriserede forhandler eller ved at kontakte din virksomhed HQ.

Disse skal bestilles via din autoriserede forhandler eller ved at kontakte din virksomhed HQ.

Udskift måtten hvis skæv, beskadiget, revet, nedskæringer på buede kanter. Drej mat 90 grader efter måtten 90 grader efter hvert snit for at maksimere levetiden.

Sluk maskinen ved at trykke og slippe afbryderknappen.
Fjern knivhuset enhed (blå kapsel) fra maskinen ved at dreje tilbageholdelse skruen (stor skrue foran huset) mod uret.
Fjern bladet fra kapslen stald ved at trykke på stemplet og forsigtigt at trække ud bladet.
Spænd klingen boliger.
Sæt det nye blad ind i knivhuset enhed.
At justere klingen snitdybde drej huset af kapslen indtil klingen længde er omkring tykkelse på 1 tomme film.
Hvis det er nødvendigt brug af 2 mm unbrakonøgle (forudsat i kassen med maskinen) til forsigtigt at løsne / stramme klingen kapsel.
Tænd for maskinen.

* Bemærk video instruktion er nu tilgængelig i ISOD app *

Den nye Android-tablet giver 8 timers batteritid, så for at undgå opskæring forsinkelser tabletten vil kræve daglig opladning.

For at geninstallere ISOD app til din enhed skal du følge trin for trin installationsvejledning beliggende i Android eller iOS dele af denne hjemmeside.

Sørg for, at maskinen understøtter Bluetooth ved at klikke ind i indstillingen indstillinger fra inden app. Hvis maskinen ikke understøtter Bluetooth, så den eneste mulighed vil være USB.

Hvis Bluetooth er tilgængelig skal du parre med enheden ved at følge trin for trin guide beliggende i Android eller iOS dele af denne hjemmeside.

* Bemærk, hvis USB-kablet er tilsluttet, så App vil altid som standard til kablet option *

For det første deaktivere Wi-Fi på din Android-tablet, til at gøre dette, navigere til den app Indstillinger> vælg Wi-Fi> Slå fra. Når Wi-Fi er blevet deaktiveret, navigere til Bluetooth-menuen placeret i> Indstillinger appen> Bluetooth. Rul ned gennem listen over tilgængelige Bluetooth-enheder, og vælg enten "cutter" eller "CUTTER-BLE" - Opdater listen over tilgængelige enheder, hvis du ikke kan se enten "cutter" eller "CUTTER-BLE".

Klik på "menu" knappen placeret i midten af ​​kontrolpanelet på højre side af skæremaskinen indtil "blå connect" vises på skærmen. Hvis "blå off" vises på skærmen, kan du aktivere den ved blot at trykke højre eller venstre piletaster således at maskinerne Bluetooth, viser "blå connect" på skærmen. Skæremaskinen er nu i parringstilstand. Fra android tablet, navigere til menuen Bluetooth, som ligger i> Indstillinger appen> Bluetooth. Rul ned gennem listen over tilgængelige Bluetooth-enheder, og vælg enten "cutter" eller "CUTTER-BLE" til par. Hvis du bliver bedt om en PIN-kode, vil det være enten 1234 eller 0000.

Hvis du bruger en Huawei tablet på et ikke-Bluetooth-maskine USB kabel bruges til at kommunikere med ISOD App og som et resultat af USB-porten ikke kan bruges til at oplade tabletten. Hvis det er muligt, er det bedst at oplade tablet dagligt uden driftstimer.

Trin 1 - Sluk for maskinen.

Trin 2 - Skub skærehovedet (det stykke udstyr, der bevæger bladet venstre mod højre) til midten af ​​maskinen.

Trin 3 - Der er en fjederbelastet knap placeret inde i maskinen på højre og venstre side, som vil være synlige. Når skærehovedet flyttes. Hætten på knappen vil være enten sort eller rød i farven.

Trin 4 - Hold højre fjederbelastet knap (endestop) venstre piletast (fra menuen display) og afbryderknappen (også placeret i menuen displayet) på samme tid.

Trin 5 - Reset vises derefter på menuen displayet.

Trin 6 - Machine er nu nulstillet.

Klik her for at se video instruktioner (også til rådighed inden for ISOD app under maskinens vedligeholdelse)

For at løse dit problem skal du kontakte vores supportcenter. Kontaktoplysninger kan placeres på kontaktsektionen på dette websted.

Se nedenstående sammenligningstabel:

Fra ISOD -appens hjem skal du vælge enten misforståelse eller garanti.
Vælg misforholds- eller garantiens årsag (ovenfra).
Vælg den krævede enhed og klip som normalt.

Du kan anmode om en ny enhed, der skal føjes til appen ved at følge den trin-for-trin-instruktion i afsnittet om anmodningsenhed på dette websted. For at benytte sig af dette har du også brug for vores designkort, som er tilgængelig fra din distributør.

Et snit til en tablet er som et snit til en telefon. Filmen skal placeres i højre hjørne af måtten (i landskabsposition) på den første torv og derefter fortsætte i henhold til en telefonskæring.
For at udføre et snit til en bærbar computer kræves en XL -måtten, som du kan bestille fra din autoriserede distributør.

* Bemærk, at videoinstruktion nu er tilgængelig i ISOD -appen *

Den stregkode, der kræves til scanning via appen, kan placeres i nederste højre hjørne af hvert tomt.

* Bemærk for ældre filmtyper, som stregkoden udløber efter 10 eller 25 anvendelser afhængigt af filmstørrelsen, QR -koden kan findes både inde i filmemballagen og på plasten, indpakning indeholdende film* Legacy Filmtyper: (Original, HD , HD Ultra, HD Ultra+, Alpha & VisionGuard)

ISOD -film er testet og er velegnet til brug med førende fingeraftryksscannerteknologi. Vi anbefaler, at brugere genomfører deres fingeraftryk på enheden, efter at ZAGG-beskytteren er installeret. Dette vil kalibrere fingeraftrykssensoren for brugeren igen.

1. Fjern maskinen fra emballagen, og anbring den på en flad, stabil overflade tæt på en stikkontakt. For at maskinen skal skære korrekt, har den brug for 20 til 25 cm tilgængelig plads bag den. Dette kræves, så skærematten kan passere rent gennem maskinen. Følg Out of the Box -videoen her
2. Kontroller for et blad. Et blad skulle allerede være installeret i bladhuset (sort kapsel). Kontroller ved at trykke på knappen på toppen af ​​boligenheden. Det forudinstallerede blad skal derefter strække sig fra bunden af ​​enheden. Hvis bladet ikke er installeret, skal du følge instruktionerne i hvordan erstatter jeg en faq
3. Indsæt bladhuset i boligvuggen. Løsn den store sølvskrue placeret på højre side af maskinen for at lade boligenheden placeres i boligvuggen. Når bladhuset er på plads, skal du håndtere sølvskruen for at fastgøre. https://vimeo.com/587755386
4. Fastgør tabletten til maskinen ved hjælp af ISOD -tabletmonteringen. Lås på plads med den inkluderede Allen -nøgle - https://vimeo.com/683315478
5. Indsæt kablerne. Tilslut strømkablet til maskinen og stikkontakten og USB-kablet til tabletten fra maskinen med det inkluderede USB-C-strømkabel.
6. Tænd for maskinen ved at trykke på tænd / sluk-knappen på højre side af maskinen. Tænd tabletten ved at trykke på tænd/sluk -knappen på toppen af ​​tabletten.
7. Tilslut tabletten til dit WiFi -netværk.
8. Opret forbindelse til Bluetooth ved hjælp af den trin-for-trin-guide, der findes i forbindelsesafsnittet på dette websted. For iPhone skal du bare sikre dig, at BT er tændt, da parringsprocessen er automatisk.
9. Åbn ISOD -appen fra startskærmen. Indtast dit butik -id og din adgangskode som leveret af Zagg.
10. Du er nu klar til at nedskære.

For at bruge Auto Scan -funktionen skal du være på 4layer -filmen. Kun film med en unik QR -kode placeret nederst til venstre på hvert tomt kan bruges. Kontakt support, hvis du udelukkende bruger 4layer -film for at aktivere Auto Scan -funktionen.

Hvis du oplever dette problem, skal du kontakte vores supportcenter for yderligere hjælp. Detaljer kan findes på kontaktsektionen på dette websted.

Kontroller, at ingen anden Android -enhed er parret med en aktiv forbindelse til M12 -maskinen, da kun en aktiv forbindelse er tilladt pr. Maskine. For iOS -brugere er der ikke behov for at afbryde forbindelsen eller parre med maskinen, forbindelsesprocessen er automatisk for iOS -brugere.

Disse skal bestilles via din autoriserede distributør eller ved at kontakte din virksomhed HQ.

Disse skal bestilles via din autoriserede distributør eller ved at kontakte din virksomhed HQ.

Udskift måtten, hvis den er snoet, beskadiget, revet eller snit/chips, der mangler i de buede kanter. Drej MAT 180 grader efter hvert snit og sørg for at udskifte beskyttelsesarket for at maksimere dine skære Mats -levetid.

Sluk for maskinen ved at trykke på tænd / sluk -knappen, indtil du hører et bip.
Fjern Blade Housing Unit (sort kapsel) fra maskinen ved at dreje tilbageholdelsesskruen (stor sølvskrue foran huset) anti med uret.
Fjern bladet fra kapselhusenheden ved at trykke på stemplet og trække forsigtigt ud klingen.
Indsæt det nye blad i Blade Housing Unit.
Indstil til bladdybde nr.: 4.
Strøm på maskinen.

Vores nye Android -tabletter giver 8 timers batteri. Vi anbefaler, at du forbinder tabletten til M12-maskinen via det inkluderede USB-C-kabel (til konstant strømforsyning) og parrer tabletten til maskinen via Bluetooth. Du kan vælge batteriopladningsknappen placeret på det forreste højre-panel på M12-maskinen. Dette vil sikre, at tabletten forbliver toppet og klar til brug.

For at geninstallere ISOD-appen til din enhed skal du følge den trin-for-trin installationsvejledning placeret i Android- eller iOS-sektionerne på dette websted.
For iOS finder du ISOD Cutter -appen i App Store.
For Android skal du navigere til Android -sektionen på dette websted og vælge 'dette link' . Vælg den rigtige .apk baseret på din version af Android.

Kontroller, at ingen anden Android -enhed er parret med dig med en aktiv forbindelse til M12 -maskinen, da kun en aktiv forbindelse er tilladt pr. Maskine. For iOS -brugere er der ikke behov for at afbryde forbindelsen eller parre med maskinen, forbindelsesprocessen er automatisk for iOS -brugere.

For at nulstille maskinen:

1. Sørg for, at maskinen er tændt allerede (kraftlyset er grønt)
2. Hold tænd / sluk -knappen nede i ca. 10 sekunder
   1. Maskinen slukker og tilbage med en række bip
   2. Når bladarmen begynder at flytte, kan du frigive tænd/sluk -knappen

For at løse dit problem skal du kontakte vores supportcenter. Kontaktoplysninger findes i kontaktsektionen på dette websted.

Se venligst nedenstående sammenligningstabel:

Søg efter og vælg den enhed, der skal skæres.
Vælg "skærtype" og vælg den passende mulighed.
Vælg designet og fortsæt med skæringen som normalt.

Du kan anmode om, at en ny enhed tilføjes til appen ved at følge trin-for-trin-instruktionerne i afsnittet "Anmod om enhed" på dette websted. For at kunne benytte dette skal du også bruge en designplade. Udskriftsvenlige versioner findes i afsnittet "Anmod om enhed" på dette websted.

Stregkoden kan findes i nederste venstre hjørne af hver blank.

ISOD-filmen er blevet testet og er egnet til brug med førende fingeraftryksscannerteknologi. Vi anbefaler, at brugerne registrerer deres fingeraftryk på enheden igen efter at skærmbeskyttelsen er blevet installeret. Dette vil genkalibrere fingeraftrykssensoren for brugeren igen. Bemærk, at dette kan ske dage efter, at skærmbeskyttelsen er blevet installeret.

1. Fjern maskinen fra emballagen og placér den på en flad, stabil overflade, tæt på en stikkontakt. For at maskinen kan skære korrekt, kræver den 20 til 25 cm ledig plads bagved. Dette er nødvendigt, så materialet kan passere maskinen rent igennem. Følg vejledningsvideoen uden for æsken her*

2. Tjek for en kniv. Der burde allerede være installeret en kniv i knivhuset (sølvkapsel). Tjek ved at trykke på stempelknappen på toppen af husenheden. Den forhåndsinstalleret kniv burde derefter strække sig ud fra bunden af enheden. Hvis kniven ikke er installeret, følg venligst instruktionerne i afsnittet "Justering/udskiftning af kniven".

3. Isæt knivhuset i knivholderen. Løsn den store sølvskrue på venstre side af maskinen for at tillade knivenheden at blive placeret i knivholderen. Når knivhuset er på plads, spænd sølvskruen fast med hånden.

4. Sæt strømkablet i strømadapteren, og sæt det derefter i stikkontakten og maskinen.

5. Tænd maskinen ved at trykke på strømknappen på højre side af maskinen i et sekund og derefter slippe.

6. Når den er færdig med at starte op, følg skærmenes instruktioner for at forbinde maskinen til et trådløst netværk.

7. Log ind i appen med din butiks-ID og adgangskode, som leveres af ZAGG, og følg skærmens instruktioner for at opdatere appen til den nyeste version.

8. Du er nu klar til at foretage en skæring.

Bemærk: Videoinstruktioner om, hvordan man foretager en skæring, kan findes inden for "Video Guide" -afsnittet af appen samt her: ISOD Matless-maskine opsætning

Hvis du oplever dette problem, kontakt venligst vores supportcenter for yderligere assistance. Detaljer kan findes i kontaktafsnittet på dette websted.

Disse materialer er tilgængelige som en pakke og kan bestilles via din autoriserede distributør eller ved at kontakte dit firmas hovedkontor.

Disse skal bestilles via din autoriserede distributør eller ved at kontakte dit firmas hovedkontor.

1. Sluk maskinen ved at trykke på strømknappen i et sekund og derefter vælge "Sluk" på skærmen.
2. Fjern knivhuset (sølvkapsel) fra maskinen ved at dreje fastholdelsesskruen (stor sølvskrue foran huset) mod uret.
3. Fjern kniven fra kapslen ved at trykke på stempelknappen og forsigtigt trække kniven ud. Hold om siderne af kniven med fingrene; rør aldrig direkte ved spidsen af kniven.
4. Smid den gamle kniv væk på en sikker måde.
5. Fjern beskyttelseshætten fra den nye kniv og placer den i kapslen med kniven vendt udad. Kniven holdes fast magnetisk.
6. Verificér knivdybden ved siden af en blank for at sikre, at den stopper ved blanken, men ikke er længere end blankens tykkelse.
7. Isæt knivkapslen i knivholderen og stram fastholdelsesskruen.
8. Tænd maskinen.

• Tryk og hold strømknappen på højre side af maskinen nede i cirka 10 sekunder, indtil maskinen slukkes, og tænd derefter maskinen igen.
• Hvis disse trin ikke løser problemet, kontakt vores supportcenter.